DOLAR 18,0953
EURO 18,4417
ALTIN 1.026,76
BIST 2.991,93
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Antalya 35°C
Açık
Antalya
35°C
Açık
Cum 32°C
Cts 31°C
Paz 31°C
Pts 31°C

Aydın Bey Kings Palace Otel’e 10 yılda 92 ödül

Manavgat’ın Evrenseki bölgesinde hizmet veren Aydınbey Kings Palace Otel, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmetiyle 10 yılda 92 ödül alarak Türk turizmde önemli bir başarıya imza attı.


Evrenseki turizm bölgesinde Aydın Bey Otel grubunun 4’üncü oteli olarak hizmete veren Aydınbey Kings Palace Otel, “Mutlu Personel, Mutlu Misafir” mottosuyla 10 yılda 92 ödüle layık görüldü.

ÖDÜL AVCISI AYDINBEY !


Bölgenin ödül avcısı Aydınbey Kings Palace, bu senede kuralı bozmadı. ISO, Yeşil Yıldız, Yeşil Anahtar gibi önemli belgelere sahip Otel, HolidayCheck, Tripadvisor, Tophotels, Zoover, Booking.com, Trivago değerlendirme sitelerinden, ITS, SCHAUINSLAND gibi önemli acentelardan da ödüller almaya devam ediyor.

Otel son olarak, her yıl layık görüldüğü Türk turizminin Oscar’ı olarak kabul edilen QM – Quality Managment Awards ödüllerine bu yılda layık görüldü. İlk yıllarda küçük bir alan kaplayan ödüller bugün lobide büyük bir duvarı süslüyor.

Çetin ÖZTÜRK – Aydınbey King’s Palace Hotel Genel Müdürü


“MİSAFİRİ MUTLU ETMENİN YOLU MUTLU PERSONELDEN GEÇİYOR”


Aydınbey Kings Palace Otel Genel Müdürü Çetin Öztürk, mutlu misafir yaratmanın altın anahtarının mutlu personelden geçtiğini söyledi. Otel personeline, kaliteli hizmete ve müşteri memnuniyetine çok önem verdiklerini dile getiren Öztürk, bunu sonucunda bu hizmetlerin ödülle taçlandırıldığını belirtti.
10 Yılda çeşitli acente ve kuruluşlardan 92 ödül aldıklarını hatırlatan Öztürk, “Geçtiğimiz hafta QM ödüllerinde ‘En İyi Yönetilen Aile Oteli’ olarak ödülümüzü aldık. Bu ödülleri alabilmek için öncelikle misafir memnuniyeti gerekiyor. Misafirlerimizin güzel ve mutlu bir tatil geçirmeleri, platformlara güzel yorum olarak yansıyor. Bunun sonucunda da bu ödülleri hak ediyoruz. Misafiri mutlu etmenin yolu da mutlu personelden geçiyor. Tüm departmandaki personelimizle ekip ruhu ile aynı hedefe yönelik çalışıyoruz. Bunun sonucundan başarı geliyor. Tabi bu ödülleri almak bizlere daha büyük sorumluluk sahibi de yapıyor. Özellikle ödülleri lobide misafirlerin önünde sergilemek, bir o kadar cesaret işi. Avrupalı ağırladığımız misafirlerimize, o ödüllerin karşılığını operasyonda sağlayamazsak, tepkileri bir o kadar ağır olur.” diye konuştu.


“BU ÖDÜLLER SADECE BU İŞİN TACI”


Otellerinde on binlerce misafiri mutlu bir şekilde ağırlamaya özen gösterdiklerini ifade eden Öztürk, “Eğer bir otelde misafir sayısı yıllar geçtikçe artıyor ise, personel sayısı yıllar geçtikçe artıyor ise, İnternet platformlarındaki değerlendirme sitelerinde bir paralelliğiniz var ise ve kazancınızı yıllar geçtikçe artırtabiliyorsanız. Ödül gelmemesi mümkün değil. Bu ödüller sadece bu işin tacı” dedi.
Pandemi döneminde otellerin açık ve hizmet verdiğini ve o dönemde ödül aldıklarını anlatan Öztürk, 2020-2021 yılında Antalya’nın en fazla doluluk oranını yakalayan tesisi olduklarını söyledi.

YORUMLAR

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.